通常、このエラーメッセージは、ユーザーがTLTソフトを使用中に、別のＰＣから同じ受講ＩＤでログインした場合に表示されます。

また、「TLTソフトを終了ボタンを押さずに終了した場合」や、「何らかの原因で、TLTソフトが異常終了（強制終了）した場合」に、すぐに、TLTソフトを起動させると、ログアウトを検知できず、上記エラーメッセージが表示される場合がございます。

このメッセージがされた後は、数分～最大15分間お待ちいただければ、ロックが自動的に解除され、ご利用いただけるようになります。

強制的にロックを解除して、すぐに、TLTソフトをご利用いただくことも可能です。
その場合は、アカウントにログインいただき、コントロールパネルの「受講IDの操作」画面から、該当する受講IDの「ロック解除」をクリックいただく事で、即座にロックを解除することができます。